予約方法

予約

新潟市 公共施設予約システム
http://www.pf489.com/niigata/web/



予約方法について

①利用者登録
下記サイト「公共施設予約システム」よりアクセスし、住所・氏名・利用者ID、パスワード等の入力を行います。

 http://www.pf489.com/niigata/

※携帯電話からの利用者登録はできません。
【登録条件】新潟市に在住、在学、在勤する満18歳以上(高校生を除く)の個人。


②本人確認
写真付きの身分証明書(運転免許証、パスポート等)をお近くの体育施設窓口で提示して下さい。施設職員が本人確認を行い、登録が完了します。


③1次抽選
  • (利用付の3ヶ月前)
    各月1日0時~10日17時までの間に、3ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。申込みはパソコン・携帯電話から行います。
    例)1月1日~10日までの抽選申し込み⇒4月1日~30日分の予約
  • 2時間の利用を1コマとし、月8コマ(土・日・祝日分は最大4コマ)まで申し込むことが出来ます。
④1次抽選発表
  • (利用付の3ヶ月前の12日)
    各月12日3時以降、ログイン時に予約システム上で抽選の結果を通知します。
  • 当選した予約は、各月12日3時~21日17時までに必ず確定作業を行なって下さい。
    ※予約の確定作業を行わなかった場合、予約が取れたことにはなりませんのでご注意下さい。確定作業を行って初めて、予約が完了します。
⑤2次抽選
  • (利用付の2ヶ月前)
    1次抽選で利用希望のなかったコマ、キャンセルが出たコマの抽選予約です。
    ※1次抽選で8コマすべてに当選した場合、抽選に参加できません。
  • 各月1日0時~10日17時までの間に、2ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。
    例)2月1日~10日までの抽選申し込み⇒4月1日~30日分の予約
⑥2次抽選発表
(利用月の2ヶ月前の12日)「④1次抽選発表」と同じです。

⑦先着予約
受付期間 利用付の1ヶ月前の1日午前0時から利用日8日前まで
予約可能施設 予約システム対象の全てのスポーツ施設
(ただし、空き状況の紹介のみの施設を除く)
予約方法 予約システム
先着予約の
申込制限
1次抽選、2次抽選で予約したコマ数、
及びスポーツ施設の窓口や電話で予約したコマ数と合わせて、
最大付き16コマ(うち土日祝日分は最大8コマ)まで申込み可能です。
予約の取消
  • 予約の取り消しは、インターネット・電話・窓口で受け付けます。
  • 予約をされたご本人様からの申し出のみ、予約を取り消すことが出来ます。
  • 利用日から数えて30日を切って取り消した場合は、ペナルティの対象となります。
【予約に伴うペナルティ】
予約を取り消した利用日から数えて4ヶ月後の月初めから3ヶ月間、
インターネットからの予約が出来なくなります。

窓口・電話予約も可能です
  • ※利用希望日の1ヶ月前から、電話または窓口で予約を受け付けます。
     窓口・電話での予約:午前9時~午後10時まで(休館日を除く)
  • ※大会などでの利用を希望される場合は、インターネット(公共施設予約システム)からの予約はできませんので、電話又は窓口で直接お問い合わせ下さい。
よくあるご質問
Q.公共施設予約システムで抽選予約に申し込み、当選しました。確定作業をしたのですが、予約が取れていないようです。なぜでしょうか?

A.確定作業の手続きが、最後まで行われていない可能性があります。
 ①公共施設予約システムの画面からログインします。
  ↓
 ②「施設予約システムメニュー」ボタンを押します。
  ↓
 ③「3.抽選申込の取消/当選の確定」を押します。
  ↓
 ④確定したい予約の「確定」を選択し、「確認」を押します。
  ↓
 ⑤「抽選申込の取消/当選の確定 確認」の画面で、
  確定したい申し込みの内容を確認し、「確定/取消」ボタンを押します。
  ↓
 ⑥「抽選申込の取消/当選の確定 完了」の画面が出てきて初めて、
  当選確定作業が完了します。



その他詳細については、下記のサイトをご確認下さい。
http://www.city.niigata.lg.jp/shisetsu/yoyaku/index.html