予約
新潟市 公共施設予約システムhttps://www.pf489.com/niigata/
予約方法について
①利用者登録
下記サイト「公共施設予約システム」よりアクセスし、住所・氏名・利用者ID、パスワード等の入力を行います。https://www.pf489.com/niigata/
※携帯電話からの利用者登録はできません。
【登録条件】新潟市に在住、在学、在勤する満18歳以上（高校生を除く）の個人。
②本人確認
写真付きの身分証明書（運転免許証、パスポート等）をお近くの体育施設窓口で提示して下さい。施設職員が本人確認を行い、登録が完了します。③1次抽選
- （利用月の３ヶ月前）
各月1日0時～10日17時までの間に、３ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。申込みはパソコン・携帯電話から行います。
例）1月1日～10日までの抽選申し込み⇒４月１日～３０日分の予約 - ２時間の利用を1コマとし、月8コマ（土・日・祝日分は最大4コマ）まで申し込むことが出来ます。
④1次抽選発表
- （利用月の3ヶ月前の12日）
各月12日3時以降、ログイン時に予約システム上で抽選の結果を通知します。 - 当選した予約は、各月12日3時～21日17時までに必ず確定作業を行なって下さい。
※予約の確定作業を行わなかった場合、予約が取れたことにはなりませんのでご注意下さい。
確定作業を行って初めて、予約が完了します。
⑤2次抽選
- （利用月の2ヶ月前）
1次抽選で利用希望のなかったコマ、キャンセルが出たコマの抽選予約です。
※1次抽選で8コマすべてに当選した場合、抽選に参加できません。 - 各月1日0時～10日17時までの間に、2ヶ月後の抽選予約の申し込みを受け付けます。
例）2月1日～10日までの抽選申し込み⇒4月1日～30日分の予約
⑥2次抽選発表
（利用月の2ヶ月前の12日）「④1次抽選発表」と同じです。⑦先着予約
| 受付期間 | 利用月の1ヶ月前の1日午前0時から利用日8日前まで |
| 予約可能施設 | 予約システム対象の全てのスポーツ施設 (ただし、空き状況の紹介のみの施設を除く) |
| 予約方法 | 予約システム |
| 先着予約の 申込制限 |
１次抽選、２次抽選で予約したコマ数、 及びスポーツ施設の窓口や電話で予約したコマ数と合わせて、 最大月16コマ(うち土日祝日分は最大8コマ)まで申込み可能です。 |
予約の取消
- 予約の取り消しは、インターネット・電話・窓口で受け付けます。
- 予約をされたご本人様からの申し出のみ、予約を取り消すことが出来ます。
- 利用日から数えて30日を切って取り消した場合は、ペナルティの対象となります。
【予約に伴うペナルティ】
予約を取り消した利用日から数えて４ヶ月後の月初めから３ヶ月間、インターネットからの予約が出来なくなります。
窓口・電話予約も可能です
- ※利用希望日の１ヶ月前から、電話または窓口で予約を受け付けます。
窓口・電話での予約：午前9時～午後10時まで(休館日を除く)
- ※大会などでの利用を希望される場合は、インターネット（公共施設予約システム）からの予約はできませんので、電話又は窓口で直接お問い合わせ下さい。
よくあるご質問
Q．公共施設予約システムで抽選予約に申し込み、当選しました。確定作業をしたのですが、予約が取れていないようです。なぜでしょうか？A．確定作業の手続きが、最後まで行われていない可能性があります。
①公共施設予約システムの画面からログインします。
↓
②「施設予約システムメニュー」ボタンを押します。
↓
③「３．抽選申込の取消／当選の確定」を押します。
↓
④確定したい予約の「確定」を選択し、「確認」を押します。
↓
⑤「抽選申込の取消／当選の確定 確認」の画面で、
確定したい申し込みの内容を確認し、「確定／取消」ボタンを押します。
↓
⑥「抽選申込の取消／当選の確定 完了」の画面が出てきて初めて、
当選確定作業が完了します。
その他詳細については、下記のサイトをご確認下さい。
https://www.city.niigata.lg.jp/shisetsu/yoyaku/index.html